Wir hatten Frau L. nach ausführlicher Beratung und nach längerem Probeliegen eine relativ feste Matratze verkauft. Zwei Wochen später rief sie an, und sage, sie könne nicht mehr gut schlafen und habe morgens Rückenbeschwerden, die Matratze sei wohl doch zu hart für sie. Daraufhin bestellten wir für Frau L eine ihrem Wunsch entsprechend weichere Matratze. Als die neue Matratze fertiggestellt wurde und angeliefert werden sollte, bekamen wir von Frau L. die Nachricht, dass der Umtausch der Matratze nicht mehr nötig sei, inzwischen könne sie wieder gut schlafen und habe sich an die Matratze gewöhnt.
Fazit: Eine Umstellung des Organismus braucht seine Zeit.
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